Hier finden Sie wichtige Informationen für Ihren phæno Besuch

Barrierefreiheit
Die Ausstellungsbereiche sind für alle Besucherinnen und Besucher gut zu erreichen. Von der Tiefgarage führt ein Fahrstuhl direkt zum Haupteingang. Vom Haupteingang gelangen Sie entweder über Fahrstuhl oder Rolltreppe auf unsere Ausstellungsebene.
Die Hauptebene der Ausstellung ist so konzipiert, dass alle Bereiche mit einem Rollstuhl oder einem Kinderwagen über Rampen zugänglich sind. Die obere Ausstellungsebene können Sie über einen Treppenlift für Rollstühle erreichen. Wickelmöglichkeiten und eine behindertengerechte Toilette sind vorhanden.

Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter, die Ihnen jederzeit gerne weiterhelfen!


Fotografieren
Das Fotografieren und Filmen in den Innenräumen des phæno zu rein privaten Zwecken ist erlaubt, soweit kein Stativ und externes Blitzlicht benutzt wird. Im Rahmen von Sonderausstellungen sind Bildaufnahmen jeglicher Art untersagt. Die Anfertigung von Bildaufnahmen jeglicher Art zur öffentlichen Nutzung (kommerziell wie nicht-kommerziell) ist grundsätzlich nicht gestattet.

Im Ausnahmefall kann phæno auf Antrag eine Genehmigung erteilen und diese mit Bedingungen verknüpfen.
Bitte wenden Sie sich an Martina Flamme-Jasper, flamme-jasper@phaeno.de


Parken
Parkmöglichkeiten finden Sie in der Tiefgarage direkt unter dem phæno Gebäude. Bitte beachten Sie, dass die Tiefgarage nicht von phæno betrieben wird und Ihr Parkticket daher von unserer Kasse nicht entwertet oder rabattiert werden kann. Nähere Informationen zu Öffnungszeiten und Preise der Tiefgarage finden Sie hier.


Picknickzone
In der Nähe der Schließfächer auf der Ausstellungsebene befindet sich ein Bereich, der mit Sitzgelegenheiten und Tischen ausgestattet ist. Dieser Bereich kann als Picknickzone genutzt werden. Hier können selbst mitgebrachte Speisen und Getränke verzehrt werden. Der Verzehr innerhalb der Ausstellungsfläche und in den Gastronomiebereichen ist untersagt.


Schließfächer
Auf der Ausstellungsebene neben der Rolltreppe befinden sich Schließfächer, die zur Aufbewahrung von Jacken und Taschen während der Öffnungszeiten dienen. Dafür benötigen Sie 1 € oder einen Einkaufswagenchip als Pfand. Für Schulklassen bieten wir abschließbare Garderoben-Boxen zur Aufbewahrung an.


Tiere
Das Mitführen von Hunden oder anderen Haustieren ist nicht erlaubt.




Hausordnung
Zur umfangreichen Information finden Sie hier unsere Hausordnung.