Ihr Besuch.

Tickets:

• Tickets erhalten Sie ausschließlich vor Ort an der phaeno Kasse. Wir bitten Sie um bargeldlose/kontaktlose Bezahlung. Der Online-Ticketshop steht zurzeit leider nicht zur Verfügung.
   

Einlassvoraussetzungen im phaeno:

Einlass für Personen ab 15 Jahren ausschließlich gegen Vorlage folgender Dokumente:

• gültige Ausweisdokumente für Personen unter 16 Jahren kann die Identität auch durch andere gültige Nachweise (Schülerausweis, Krankenkassenkarte  etc. nachgewiesen werden)

und

• ein offiziell anerkanntes, negatives Corona-Testergebnis (PCR- oder Schnelltest), das bei der Ankunft maximal 24 Stunden alt sein darf. Bitte beachten Sie: Es werden nur Tests einer offiziellen Teststelle akzeptiert. Mitgebrachte Selbsttests werden nicht akzeptiert.

oder

• ein Nachweis über eine abgeschlossene, vollständige Impfung. Der vollständige Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.

oder

• ein positives PCR-Testergebnis, das mindestens 28 Tage zurückliegt. Sollte Ihr positives Testergebnis länger als 6 Monate zurückliegen, müssen Sie zusätzlich ein tagesaktuelles, offizielles, negatives Testergebnis (PCR-/Schnelltest) oder einen abgeschlossenen, vollständigen Impfnachweis mitbringen. Der vollständige Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.

Bitte reisen Sie bereits mit einem negativen Testergebnis an. Gerne können Sie dafür auch eines der Testzentren in Wolfsburg nutzen. 

Es besteht die Verpflichtung zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes oder einer FFP2-Maske für Besucher ab 6 Jahren. Hierbei sind keinerlei Ausnahmen möglich! Wir empfehlen, dass auch Besucher unter 6 Jahren einen Mund-Nasen-Schutz tragen.

Wir empfehlen Ihnen während Ihres Besuchs für das eigene Kontakttagebuch die Nutzung der CoronaWarnApp oder der eGuest-App.

Bitte berücksichtigen Sie unbedingt auch unsere Hinweise zu Sicherheitsmaßnahmen und Jahreskarten.

Und jetzt ganz viel Spaß bei Ihrem phaeno Besuch! Wir freuen uns auf Sie!

Die Sicherheit und Gesundheit der phaeno Gäste und MitarbeiterInnen hat oberste Priorität. Hier erhalten Sie einen Überblick über Schutzmaßnahmen und die geltenden Verhaltensregeln im phaeno.

Verhaltensregeln auf einen Blick

• Es besteht die Verpflichtung zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes oder einer FFP2-Maske für Besucher ab 6 Jahren. Hierbei sind keinerlei Ausnahmen möglich! Wir empfehlen, dass auch Besucher unter 6 Jahren einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Wenn Sie sich krank fühlen, bleiben Sie bitte zuhause!
• Husten oder niesen Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
• Halten Sie überall einen Mindestabstand zu anderen Personen ein!
• Waschen Sie sich regelmäßig und gründlich die Hände und nutzen Sie die Desinfektionsautomaten!
• Bitte bleiben Sie als Familie zusammen!
• Verzichten Sie auf Händeschütteln!
• Vermeiden Sie Gruppenbildung.

Ein Übersicht zu diesen allgemeinen Verhaltensregeln finden Sie auch in unserem Schutz- und Hygienekonzept. Unsere Hausordnung finden Sie hier.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen für Sie

• Die Zahl der gleichzeitig anwesenden Gäste im phaeno ist begrenzt. Ein Ampelsystem haben die Besucherzahl dabei immer sicher im Blick. 
• Ein- und Ausgang voneinander getrennt zugänglich. (barrierefreier Ein- und Ausgang möglich!) Ein direkter Ein- und Ausgang zum phaeno über die Tiefgarage ist nicht möglich. Bitte nutzen Sie die öffentlichen Treppen oder den 24-Stunden-Fahrstuhl. Der Haupteingang ins phaeno ist über den Vorplatz erreichbar.
• Sicherheitsabstand zwischen den Exponaten von mindestens zwei Metern
• Einbahnstraßen innerhalb der Ausstellung
• Markierungen auf dem Boden weisen auf die Abstandsregeln hin
• phaeno MitarbeiterInnen und Gäste tragen im gesamten Haus einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz/FFP2-Maske
• Desinfektionsspender stehen an vielen Stellen im Haus zur Verfügung
• Regelmäßige Reinigung der Exponate

Jahreskarten, die in 2020 und 2021 abgelaufen sind bzw. ablaufen, verlängern sich automatisch bis 31. Dezember 2021.