Ihr Besuch.
Bitte beachten Sie die aktuell geltende "3G-Regel". Bei einem phaeno Besuch ist von Personen ab 15 Jahren ein negatives Testergebnis oder alternativ ein Nachweis über Ihren vollen Impfschutz oder Ihre Genesung vorzuweisen. Für Personen unter 15 Jahren ist kein Nachweis erforderlich!
Tickets & Einlass
Tickets & Einlass
Tickets:
Tickets erhalten Sie ausschließlich vor Ort an der phaeno Kasse. Wir bitten Sie um bargeldlose/kontaktlose Bezahlung. Der Online-Ticketshop steht zurzeit leider nicht zur Verfügung.
Einlassvoraussetzungen im phaeno ab 14. Oktober 2021:
Einlass für Personen ab 15 Jahren ausschließlich gegen Vorlage folgender Dokumente:
- gültige Ausweisdokumente für Personen unter 16 Jahren kann die Identität auch durch andere gültige Nachweise (Schülerausweis, Krankenkassenkarte etc. nachgewiesen werden)
und
- ein offiziell anerkanntes, negatives Corona-Testergebnis (PCR- oder Schnelltest), das bei der Ankunft maximal 24 Stunden alt sein darf. Bitte beachten Sie: Es werden nur Tests einer offiziellen Teststelle akzeptiert. Mitgebrachte Selbsttests werden nicht akzeptiert.
oder
- ein Nachweis über eine abgeschlossene, vollständige Impfung. Der vollständige Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.
oder
- ein positives PCR-Testergebnis, das mindestens 28 Tage zurückliegt. Sollte Ihr positives Testergebnis länger als 6 Monate zurückliegen, müssen Sie zusätzlich ein tagesaktuelles, offizielles, negatives Testergebnis (PCR-/Schnelltest) oder einen abgeschlossenen, vollständigen Impfnachweis mitbringen. Der vollständige Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.
Bitte reisen Sie bereits mit einem negativen Testergebnis an. Gerne können Sie dafür auch eines der Testzentren in Wolfsburg nutzen.
Es besteht die Verpflichtung zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes oder einer FFP2-Maske für Besucher ab 6 Jahren. Hierbei sind keinerlei Ausnahmen möglich! Wir empfehlen, dass auch Besucher unter 6 Jahren einen Mund-Nasen-Schutz tragen.
Bitte füllen Sie bei Ihrem Besuch einen Kontaktnachverfolgungsbogen aus oder nutzen Sie eine der folgenden Kontaktnachverfolgungs-Apps: CoronaWarnApp, eGuest-App oder Luca App.
Bitte berücksichtigen Sie unbedingt auch unsere Hinweise zu Sicherheitsmaßnahmen und Jahreskarten.
Und jetzt ganz viel Spaß bei Ihrem phaeno Besuch! Wir freuen uns auf Sie!
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
Für Einzelbesucher und Familien ist keine Voranmeldung notwendig. Gruppen ab 15 Personen melden sich bitte im phaeno Service Center mindestens 7 Tage im Voraus an. Bei maximaler Besucherauslastung kann es vorübergehend zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Aktuelle Öffnungszeiten:
Dienstag bis Freitag: 9:00 bis 14:00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage: 10:00 bis 18:00 Uhr
Montags, 24.12. und 31.12. geschlossen
Öffnungszeiten in den niedersächsischen Schulferien:
täglich: 10:00 bis 18:00 Uhr
Für Ihre Sicherheit
Für Ihre Sicherheit
Die Sicherheit und Gesundheit der phaeno Gäste und MitarbeiterInnen hat oberste Priorität. Hier erhalten Sie einen Überblick über Schutzmaßnahmen und die geltenden Verhaltensregeln im phaeno.
Verhaltensregeln auf einen Blick
- Es besteht die Verpflichtung zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes oder einer FFP2-Maske für Besucher ab 6 Jahren. Hierbei sind keinerlei Ausnahmen möglich! Wir empfehlen, dass auch Besucher unter 6 Jahren einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Wenn Sie sich krank fühlen, bleiben Sie bitte zuhause!
- Husten oder niesen Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
- Halten Sie überall einen Mindestabstand zu anderen Personen ein!
- Waschen Sie sich regelmäßig und gründlich die Hände und nutzen Sie die Desinfektionsautomaten!
- Bitte bleiben Sie als Familie zusammen!
- Verzichten Sie auf Händeschütteln!
- Vermeiden Sie Gruppenbildung.
Ein Übersicht zu diesen allgemeinen Verhaltensregeln finden Sie auch in unserem Schutz- und Hygienekonzept. Unsere Hausordnung finden Sie hier.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen für Sie
- Die Zahl der gleichzeitig anwesenden Gäste im phaeno ist begrenzt. Ein Ampelsystem haben die Besucherzahl dabei immer sicher im Blick.
- Ein- und Ausgang voneinander getrennt zugänglich. (barrierefreier Ein- und Ausgang möglich!) Ein direkter Ein- und Ausgang zum phaeno über die Tiefgarage ist nicht möglich. Bitte nutzen Sie die öffentlichen Treppen oder den 24-Stunden-Fahrstuhl. Der Haupteingang ins phaeno ist über den Vorplatz erreichbar.
- Sicherheitsabstand zwischen den Exponaten von mindestens zwei Metern
- Einbahnstraßen innerhalb der Ausstellung
- Markierungen auf dem Boden weisen auf die Abstandsregeln hin
- phaeno MitarbeiterInnen und Gäste tragen im gesamten Haus einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz/FFP2-Maske
- Desinfektionsspender stehen an vielen Stellen im Haus zur Verfügung
- Regelmäßige Reinigung der Exponate
Jahreskarteninhaber
Jahreskarteninhaber
Jahreskarten, die in 2020 und 2021 abgelaufen sind bzw. ablaufen, verlängern sich automatisch bis 31. Dezember 2021.
