Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für den Besuch des phaeno zwischen dem Vertragspartner (nachfolgend Vertragspartner genannt) des phaeno und der phaeno gGmbH, Willy-Brandt-Platz, 1, 38440 Wolfsburg (nachfolgend phaenogenannt).
 

1. Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, phaeno stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu oder die Vertragsparteien vereinbaren etwas anderes.
    
2. Vertragspartner:in im Sinne dieser AGB ist diejenige Person, die für sich und/oder dritte Personen (Teilnehmer:in) bei phaeno ein oder mehrere Eintrittsticket/s für den Besuch des phaeno erwirbt.
    
3. Teilnehmer:innen im Sinne dieser AGB sind alle dritten Personen die – ohne Vertragspartner zu sein – eintrittsberechtigt sind.
    
4. Besucher:innen im Sinne dieser AGB sind Vertragspartner und/oder Teilnehmer:innen einzeln oder zusammen.
    
5. Der Vertragspartner trägt dafür Sorge, dass die Teilnehmer:innen mit diesen AGB vertraut sind und sich an die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten halten.
    
6. Die nachfolgenden AGB regeln die Berechtigung zum Eintritt in das phaeno und insbesondere den Besuch der Ausstellungsbereiche und die Nutzung der dort befindlichen Exponate, den Besuch der Studios, der verschiedenen Labore, Workshops, der Sonderausstellungen, des Wissenschaftstheaters und/oder des Ideenforums.
    

Eintrittspreise – Vertragsschluss

1. Es gelten die Eintrittspreise für den Besuch des phaeno gemäß dem Preisverzeichnis vom phaeno. Alle Eintrittspreise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
    
2. Der Vertragsschluss erfolgt nach Angebot des Vertragspartners durch die Annahme von phaeno. Der Vertragspartner ist vorleistungspflichtig.
    

Altersgrenze – keine Aufsicht

1. Kinder unter 12 Jahren dürfen das phaeno nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Aufsichtsperson besuchen. Das phaeno ist berechtigt, das Alter des Vertragspartners bzw. der Teilnehmer:innen vor dem Zutritt zum Zweck der Prüfung dieser Altersgrenze abzufragen.
    
2. Das phaeno übernimmt während der Dauer des Besuchs nicht die Aufsicht der Besucher:innen.

Rücktritt des phaeno

1. Das phaeno ist berechtigt, vom Vertrag mit sofortiger Wirkung zurückzutreten, wenn ein Fall höherer Gewalt vorliegt, der es ganz oder teilweise unmöglich macht, die vom Vertragspartner ausgewählte Leistung zu erbringen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Besuch aus Sicherheitsgründen, aufgrund technischer Störungen oder sonstiger Umstände, die das phaeno nicht zu vertreten hat, untersagt werden muss.
    
2. Im Falle eines Rücktritts nach Ziffer 4.1 erfolgt eine Rückerstattung des vom Vertragspartner bezahlten Entgelts. Das Entgelt wird auf demselben Zahlungsweg erstattet, auf dem es bezahlt worden ist. Darüberhinausgehende Ansprüche sind ausdrücklich ausgeschlossen.
    

Haftung

1. Der Aufenthalt auf dem Gelände und in den Gebäuden des phaeno erfolgt auf eigene Gefahr.
    
2. Ansprüche des Vertragspartners auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Vertragspartners aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung vom phaeno, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
    
3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet phaeno nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Vertragspartners aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
    
4. Sämtliche Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen dieser Ziffer 5 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von phaeno, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. 
    

Datenschutzklausel

1. Das phaeno ist die verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts. Die personenbezogenen Daten des Vertragspartners werden allein für Zwecke der Vertragserfüllung vom phaeno verarbeitet (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung vom 27.04.2016).
    
   Eine Übermittlung an sonstige Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder phaeno hierzu gesetzlich verpflichtet ist. Eine darüberhinausgehende Verwendung bedarf der gesetzlichen Erlaubnis oder der Einwilligung des Vertragspartners. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.
    
2. Das phaeno wird die personenbezogenen Daten des Vertragspartners nicht für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
    
3. Auf die Datenschutzerklärung der phaeno gGmbH wird hingewiesen. 
    

Schlussbestimmungen – Hausordnung – kein Widerrufsrecht – Gerichtsstand – anwendbares Recht

1. Es gilt ergänzend die Hausordnung vom phaeno. Vertragspartner:innen und Teilnehmer:innen werden zusammen in der Hausordnung als Besucher:innen bezeichnet. Besucher:innen, die gegen die Hausordnung verstoßen, können des phaeno verwiesen werden. Der Vertragspartner trägt – soweit ihm dies zumutbar ist – dafür Sorge, dass Teilnehmer:innen die Hausordnung beachten.
    
2. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für die Buchung von Eintrittstickets für den Besuch vom phaeno aufgrund der Regelung in § 312g Absatz 2 Ziffer 9 BGB nicht.
    
3. Ist der oder die  Vertragspartner:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag über den Besuch vom phaeno das für den Firmensitz der phaeno gGmbH in 38440 Wolfsburg zuständige Gericht.
    
4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    
5. Diese Rechtswahl gilt jedoch nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der/ Verbraucher:in zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrages über den Besuch vom phaeno seinen willentlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
    
6. Für Rückfragen steht unser Service Center zur Verfügung: telefonisch unter 05361/890100 oder per E-Mail: entdecke@phaeno.de 

Wolfsburg, 10. Januar 2022