Herzlich willkommen, Jens, schön, dass du da bist.
Magst du dich kurz vorstellen und erzählen, wie du hierhergekommen bist?
Ich komme aus dem technischen Bereich und habe viele Jahre in verschiedenen Bereichen bei Volkswagen gearbeitet, in denen reibungslose Abläufe und Sicherheit oberste Priorität hatten. Das phaeno, quasi direkt gegenüber von meiner alten Wirkungsstätte, hat mich schon immer fasziniert – die Mischung aus Technik, Wissenschaft und Erlebnis ist einzigartig, und ich wollte unbedingt Teil dieses Teams werden.
Du leitest den Bereich Technik. Was gehört zu deinen wichtigsten Aufgaben?
Mein Hauptziel ist, dass alles funktioniert – die Exponate und die Haustechnik - ob im laufenden Betrieb oder bei Veranstaltungen. Gleichzeitig koordiniere ich das Team, überwache die Arbeitsabläufe und sorge dafür, dass gesetzliche Vorschriften eingehalten werden. Ich arbeite eng mit dem Geschäftsführer und allen Abteilungen zusammen, damit die Besucher:innen einen reibungslosen und sicheren Aufenthalt haben.
Wie motivierst du dein Team und stellst sicher, dass neue Mitarbeiter:innen gut eingearbeitet werden?
Mir ist wichtig, dass jeder weiß, welche Aufgaben er hat und dass wir offen miteinander kommunizieren. Neue Kolleg:innen bekommen eine systematische Einarbeitung, und wir legen Wert darauf, dass jeder im Team die nötigen Informationen und Schulungen erhält. Regelmäßiges Feedback und ein gutes Miteinander sind für mich zentral. Da ich selbst noch nicht so lange an Bord bin, kann ich mich in neue Kolleg:innen hineinversetzen.
phaeno ist ein Science Center mit vielen interaktiven Exponaten. Wie sorgst du dafür, dass alles sicher und funktionstüchtig bleibt?
Wir überprüfen die Exponate kontinuierlich, führen Wartungen durch und reagieren sofort, wenn etwas nicht funktioniert. Gerade interaktive Stationen brauchen eine hohe Zuverlässigkeit, damit die kleinen und großen Besucher:innen ungestört und sicher experimentieren können.
Welche Herausforderungen begegnen dir besonders häufig?
Es gibt immer wieder Situationen, die Flexibilität erfordern – zum Beispiel technische Störungen oder besondere Anforderungen bei Veranstaltungen. Da muss man schnell handeln, kreative Lösungen finden und gleichzeitig die Sicherheit und den Betrieb gewährleisten.
phaeno feiert sein 20-jähriges Jubiläum. Welche Vorbereitungen laufen in deinem Bereich?
Wir bauen viel um: große, komplexe Exponate, wie der Schwindeltunnel werden abgebaut und an anderer Stelle wieder zusammengebaut. Wir machen vieles selbst, manchmal benötigen wir allerdings auch externe Unterstützung – wie bei der großen Kugelbahn, wo in schwindelerregender Höhe ein großes Exponat abgebaut werden muss, was schon mal einen ganzen Tag in Anspruch nimmt. Das ist aber eher die Ausnahme. Ob Aufbau, Sicherheitsprüfungen, Inbetriebnahme und Wartung – alles läuft Hand in Hand. Wir haben sogar eine hauseigene Tischlerei.
Was begeistert dich persönlich an deiner Arbeit im phaeno am meisten?
Es ist die Kombination aus Technik und Erlebnis. Zu sehen, wie die Gäste staunen, ausprobieren und Freude an den Experimenten haben – das macht den Job für mich besonders. Außerdem macht es Spaß, hinter den Kulissen zu arbeiten und dafür zu sorgen, dass alles rundläuft.
Gibt es ein Lieblings-Exponat oder einen Bereich im Haus, der dich besonders fasziniert?
Ich finde den Feuertornado sehr beeindruckend – er zeigt auf spektakuläre Weise Naturwissenschaft in Aktion. Außerdem faszinieren mich die technischen Abläufe hinter den Kulissen, die für die Besucher:innen unsichtbar bleiben.
Und zum Schluss: Wenn du in die Zukunft blickst – welche Ziele hast du für deinen Bereich?
Ich möchte weiterhin dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft, die Betriebskosten optimieren und das Team weiterentwickeln. Zudem wollen wir neue Technologien einbinden, damit das phaeno auch in den kommenden Jahren ein Ort voller Technik, Wissenschaft und Erlebnisse bleibt.
👉 Jens Grzonka ist der Mann hinter den Kulissen, der Technik, der Werkstatt und Dinge so steuert, dass im phaeno alles wie am Schnürchen läuft – damit unsere Gäste ungestört staunen, ausprobieren und lernen können.
Vielen Dank Jens
